ПозвонитьВызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Новосибирск

Телевизор не подключается к Wi-Fi

Мастер приедет домой, подключит телевизор к сети, настроит роутер под него или заменит модуль Wi-Fi. Выезд и диагностика бесплатны.

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить
Мастер ремонтирует телевизор
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 1 000самая недорогая работа

Цены на ремонт телевизоров

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

В Новосибирске интернет в квартире чаще всего приходит с роутером провайдера, и этот роутер настроен под телефоны, а не под телевизор: одна сеть на два диапазона, WPA3, свои DNS. Телевизор старше пары лет с таким роутером не договаривается. Это настройка, не поломка, и мастер закрывает её за один визит. Отказ самого модуля Wi-Fi встречается реже, но тоже чинится. Выезд и осмотр бесплатны.

Роутер провайдера и старый телевизор

Три вещи, которые провайдерский роутер делает по умолчанию и которые мешают телевизору: объединяет 2,4 и 5 ГГц в одну сеть, включает шифрование WPA3, отдаёт свои DNS. Телевизор видит сеть, принимает пароль и либо не подключается, либо подключается без интернета. Решение на стороне роутера: разделить диапазоны, включить режим WPA2/WPA3, при необходимости прописать в телевизоре ручной DNS. Мастер делает это на месте в рамках настройки Smart TV, 1 000 ₽, и проверяет, что приложения открываются.

Телевизор в дальней комнате

Через две капитальные стены кирпичного дома или бетон панельки сигнал доходит, но связь рвётся, видео тормозит, «подключение ограничено» всплывает раз в час. Настройки здесь не помогут. Честный вариант один: кабель от роутера в разъём LAN телевизора. Подключение готового кабеля входит в настройку, прокладку по квартире обсуждаем отдельно.

Когда сломан модуль

  • Телевизор не видит ни одной сети, включая телефон в режиме точки доступа рядом с ним.
  • Видит, подключается, через минуту теряет, и так по кругу при сильном сигнале.
  • Bluetooth-пульт тоже отвалился: у многих моделей модуль общий.
  • По кабелю работает, по Wi-Fi нет.

У большинства моделей модуль это отдельная плата на шлейфе, меняется недорого; если распаян на плате управления, ремонт платы 2 000 ₽. Wi-Fi, пропавший после обновления, лечится прошивкой, 1 000 ₽.

Как проходит визит

Мастер измеряет уровень сигнала у телевизора, проверяет диапазоны и шифрование роутера, подключает, обновляет прошивку, если нужно, возвращает приложения и аккаунты. Если модуль отказал, называет цену замены по модели до начала. Выезд по Новосибирску в день обращения или на следующий, диагностика бесплатна, гарантия на работу до года.

Рядом: ремонт телевизоров в Новосибирске, прошивка и настройка, зависает телевизор, ремонт платы, не видит HDMI.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Частые вопросы

Видит сеть, но не подключается при верном пароле.
Роутер на WPA3, а телевизор понимает WPA2. Переключите роутер в режим WPA2/WPA3. Мастер сделает в рамках настройки, 1 000 ₽.
Подключён, но «нет интернета».
DNS или адрес от роутера. Перезагрузка роутера, ручной DNS. Если у остальных устройств интернет есть, проверяется прошивка.
Не видит ни одной сети.
Модуль Wi-Fi отказал либо сеть только на 5 ГГц. Замена модуля; если распаян на плате, ремонт платы 2 000 ₽.
Отваливается каждые минуты.
Слабый сигнал, помехи, перегрев модуля. Канал, расположение роутера или кабель в LAN.

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить