Новосибирск
Телевизор Hisense не реагирует на пульт
Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит пульт, приёмник сигнала и систему телевизора Hisense и восстановит управление.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 1 000самая недорогая работа
Цены на ремонт телевизоров
- Замена разъёмов HDMI/USB1 000
- Прошивка и настройка Smart TV1 000
- Чистка от пыли, профилактика1 000
- Замена блока питания2 000
- Ремонт платы управления2 000
- Замена подсветки3 000
- Замена матрицы4 500
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
У телевизоров Hisense бывает два вида пультов: обычный инфракрасный и пульт с голосовым управлением, у которого часть функций работает по Bluetooth. Прежде чем искать поломку в телевизоре, разберитесь, какой у вас пульт и доходит ли от него сигнал.
Проверка пульта за минуту
- Батарейки. Поставьте новые, а не взятые из другого пульта, и проверьте полярность.
- Камера телефона. Направьте пульт в камеру и нажмите кнопку громкости. На экране телефона должен мигать светодиод на торце пульта. Не мигает — пульт не посылает инфракрасный сигнал.
- Кнопка на корпусе. Если телевизор включается и переключается кнопкой, система работает, и проблема в пульте или приёмнике.
- Препятствия. Саундбар, декоративная панель или приставка перед нижней рамкой телевизора закрывают приёмник сигнала.
Голосовой пульт
У пульта с кнопкой микрофона включение и основные кнопки обычно работают по инфракрасному каналу, а голос и часть функций — по Bluetooth. Поэтому бывает, что телевизор включается с пульта, а голосовые команды и меню не отвечают. После замены батареек или сброса телевизора такой пульт может потерять привязку. Сопряжение повторяют по инструкции к модели, поднеся пульт близко к телевизору.
Если пульт исправен
| Картина | Причина |
|---|---|
| Пульт мигает на камере, телевизор не реагирует, кнопка на корпусе работает | Приёмник сигнала или его шлейф |
| Не реагирует ни на пульт, ни на кнопку | Зависание системы VIDAA или плата |
| Реагирует с задержкой, меню тормозит | Переполнена память, нужна очистка или прошивка |
| Реагирует только вблизи | Слабые батарейки или загрязнённое окно приёмника |
Что сделать самому
- Выньте вилку телевизора из розетки на пять минут и включите снова.
- Протрите сухой тканью нижнюю рамку, где стоит приёмник.
- Для управления без пульта установите на телефон официальное приложение для Hisense, если телевизор и телефон в одной сети Wi-Fi.
Что делает мастер и сколько это стоит
Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет пульт, приёмник, систему и плату. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Новосибирска:
- зависание и тормоза системы: прошивка и настройка Smart TV, 1 000 ₽;
- неисправен приёмник на плате или сама плата: ремонт платы управления, 2 000 ₽.
Общий разбор для всех марок: телевизор не реагирует на пульт. Если телевизор не включается: телевизор не включается.
Частые вопросы
Как проверить, работает ли пульт?
Голосовой пульт Hisense перестал работать после замены батареек.
Телевизор не реагирует ни на пульт, ни на кнопку на корпусе.
Сколько стоит ремонт, если Hisense не реагирует на пульт, в Новосибирске?
Вызвать мастера для телевизора
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
Позвонить